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Das sollten Sie vor Ihrer ersten Bestellung wissen:
Hinweis: Falls Sie kein Privatkunde sondern Händler, Gewerbetreibender, Freiberufler, PT Trainer sind oder einem Heilberuf angehören, lesen Sie bitte unbedingt die Informationen für Geschäftskunden, am Ende dieses Dokuments.
Ein kleiner Leitfaden für neue Kunden
Wir haben Ihnen den Einkauf so einfach wie möglich gemacht.
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Hinweis: Die Registrierung hat zwei große Vorteile: Sind Sie einmal registriert, so müssen Sie bei späteren Bestellungen nicht jedesmal Ihre komplette Adresse eingeben. Ihre Adresse bleibt gespeichert. Es genügt, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch mit Ihrer eMail Adresse und Ihrem Passwort einloggen. Als Kunde können wir Sie der entsprechenden Kundengruppe (z.B. Privatkunde, Geschäftskunde, Handelspartner etc.) zuordnen, und Sie genau mit den für Ihre Kundengruppe zutreffenden Informationen und Angeboten "versorgen".
Bestellung fertigstellen und absenden:
Wenn Sie im Warenkorb auf die Schaltfläche „Kasse“ klicken leitet Sie das System automatisch weiter. Auf den folgenden Bildschirmseiten können Sie Ihre Adressen noch einmal prüfen, wählen den Versandweg und Ihren Zahlungswunsch.Am Ende müssen Sie noch unsere AGBs bestätigen und auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst dann zu uns übermittelt wird.
Zur Bestätigung erhalten Sie einige Minuten später eine eMail von uns. (Sollten Sie keine eMail erhalten, so liegt das meist daran, dass Sie entweder eine falsche eMail Adresse eingegeben haben, oder Sie haben die Bestellung nicht gesendet. In diesem Fall sind alle Artikel noch in Ihrem Warenkorb gespeichert, und Sie können die Bestellung nun zu Ende bringen.
Falls Sie Rückfragen haben, so rufen Sie uns einfach unter der Nummer 08121/973449 an, oder schreiben Sie uns eine eMail an: info@pela-shop.de
Wir freuen uns auf eine fruchtbare Zusammenarbeit.
Informationen für Geschäftskunden
Sie sind Händler, Gewerbetreibender, Freiberufler, PT Trainer, Therapeut, Arzt, Heilpraktiker o.ä.? Wir bieten Ihnen interessante Preise und Rabatte an.
Um in den Genuss dieser Preise und Rabatte zu kommen müssen Sie zwei Dinge tun:
1. Registrieren Sie sich – wie oben beschrieben – im Shop.
Ihr Kundenstatus ist dann zunächst „Privatkunde“
2. Senden Sie uns anschließend einen Nachweis wie z.B. Gewerbeschein o.ä. per eMail an info@pela-shop.de
Nach Erhalt dieses Nachweises ändern wir Ihren Kundenstatus in die entsprechende Gruppe, und senden Ihnen zur Bestätigung eine eMail.
Wenn Sie sich dann erneut in den Shop einloggen, sehen Sie bei jedem Artikel Ihren gruppenspezifischen Preis und Rabatt.
Sollten Sie weitere Fragen haben, so rufen Sie einfach unter 08121/973449 an, oder schreiben uns eine eMail.
Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.
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